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Les enseignements du marketing en 2023

Mathieu Clairet . 11 months

L’année 2023 n’a pas été une année de tout repos. Face à la crise inflationniste et à la montée de la generative ai, les professionnels du marketing ont dû s’adapter. Pour apporter un éclairage sur ces évolutions, HubSpot a mené des enquêtes approfondies auprès de plus de 1.200 répondants à travers le monde, réunissant des données essentielles sur les tendances actuelles. Aperçu.

Priorité aux canaux à fort ROI :

Le marketing de contenu, les réseaux sociaux et le marketing d’influence dominent le paysage en termes de retour sur investissement. Les vidéos courtes, en particulier, ont vu leur popularité exploser, avec 89% des marketeurs prévoyant d’augmenter ou de maintenir leur investissement dans ce domaine. TikTok s’est révélé être un canal particulièrement influent, reflétant la tendance croissante des consommateurs à préférer des contenus rapides et engageants.

L’importance de l’automatisation :

Avec l’augmentation de la charge de travail, l’intelligence artificielle et l’automatisation ont gagné en importance. Des outils comme ChatGPT sont devenus essentiels pour gérer efficacement de multiples campagnes. L’automatisation aide les marketeurs à se libérer du travail répétitif, leur permettant de se concentrer sur des tâches plus stratégiques et créatives.

La fin des cookies tiers :

L’année 2023 a été cruciale pour s’adapter à la disparition progressive des cookies tiers. Les marketeurs ont exploré de nouvelles méthodes de collecte de données, comme l’identification universelle et la publicité contextuelle, pour répondre aux préoccupations croissantes en matière de confidentialité des données.

La vidéo comme format dominant :

La vidéo continue de régner en tant que format le plus efficace et populaire, surtout en format court. Les plateformes comme Instagram Reels et YouTube Shorts sont devenues des incontournables pour les stratégies de contenu des entreprises, offrant une approche moins formelle et plus divertissante qui résonne avec les consommateurs.

Marketing de contenu : investir malgré l’inflation :

Dans un contexte inflationniste, investir dans le marketing de contenu demeure essentiel. HubSpot souligne que les marques qui conservent ou augmentent leurs dépenses publicitaires peuvent gagner en visibilité et en part de marché. Le contenu organique, qui met l’accent sur l’authenticité et la pertinence, joue un rôle clé dans le maintien de l’engagement des consommateurs.

Réseaux sociaux : privilégier le contenu original :

L’utilisation des réseaux sociaux exige une approche plus personnalisée. Pour se démarquer, les entreprises doivent créer du contenu unique et adapté à chaque plateforme, en évitant de simplement recycler le même contenu sur différents canaux. Cela implique une compréhension profonde des particularités de chaque réseau social. On ne vous le dira jamais assez : arrêtez de simplement dupliquer tous vos contenus sur toutes vos plateformes !

Messages directs sur les réseaux sociaux:

L’utilisation des messages directs pour le service client et la vente est devenue une pratique courante. Cette approche permet une interaction plus personnelle et directe avec les clients, améliorant l’expérience client et renforçant la fidélisation.

L’importance du SEO :

Le référencement naturel reste une stratégie vitale pour attirer et convertir des leads. Un site web et un blog bien optimisés pour les moteurs de recherche peuvent considérablement augmenter le trafic et le nombre de leads entrants.

Contenu organique en temps de crise :

En période de crise, le contenu organique gagne en importance. Les marketeurs doivent se concentrer sur la création de contenus digitaux pour garder les audiences engagées, en ciblant les consommateurs en haut de leur funnel de conversion.

L’impact de la generative AI :

Enfin, l’apparition de technologies comme ChatGPT a redéfini les méthodes de création de contenu et d’interaction avec les clients. Ces outils offrent une capacité sans précédent de générer du contenu personnalisé à grande échelle, ouvrant de nouvelles perspectives en termes de publicité et de marketing de contenu. Leur utilisation s’avère désormais cruciale dans la gestion des charges de travail accrues, permettant aux équipes marketing de se concentrer sur des tâches plus stratégiques.

2024 s’annonce d’ores et déjà comme une année de défis et d’opportunités pour les marketeurs. En embrassant les changements technologiques et en adaptant leurs stratégies aux nouvelles réalités du marché, ils peuvent trouver de nouvelles voies pour engager et fidéliser leur clientèle.

Pour une vision complète des tendances et des prévisions pour 2024, le rapport complet de HubSpot est disponible en téléchargement par ici.

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